.
Ngày 06/9/2026, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi ban hành Quyết định số 2247/QĐ-UBND về phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong các lĩnh vực quy hoạch đô thị và nông thôn, kiến trúc; hoạt động xây dựng; đường bộ; quản lý chất lượng công trình xây dựng thuộc thẩm quyền quản lý, giải quyết của Ban Quản lý Khu kinh tế Dung Quất và các Khu công nghiệp Quảng Ngãi. Quy trình mới được xây dựng trên cơ sở cập nhật các quy định pháp luật hiện hành, đồng thời rà soát, chuẩn hóa các bước xử lý nhằm rút ngắn thời gian, giảm khâu trung gian và nâng cao hiệu quả phục vụ tổ chức, cá nhân.
Theo Quyết định, quy trình nội bộ mới thay thế các quy trình tương ứng đã được phê duyệt tại Quyết định số 391/QĐ-UBND ngày 14/7/2025 và Quyết định số 1213/QĐ-UBND ngày 10/10/2025. Việc ban hành quy trình mới nhằm bảo đảm hoạt động giải quyết TTHC của Ban Quản lý phù hợp với các quy định mới về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông và kiểm soát TTHC.

Điểm đáng chú ý là thời gian xử lý được phân định cụ thể đến từng khâu, từng đơn vị, cá nhân thực hiện, tạo cơ sở kiểm soát tiến độ và hạn chế thời gian chờ trong quá trình luân chuyển hồ sơ. Một số TTHC có thời gian giải quyết ngắn như cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng là 09 ngày làm việc; gia hạn, cấp lại giấy phép xây dựng là 03 ngày làm việc; phê duyệt nhiệm vụ quy hoạch là 05 ngày làm việc; cung cấp thông tin quy hoạch là 03 ngày. Đối với cấp giấy phép xây dựng mới, sửa chữa, cải tạo, di dời công trình cấp đặc biệt, cấp I, cấp II, thời gian giải quyết được xác định là 10 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Quy trình cũng được thiết kế theo hướng tăng cường xử lý hồ sơ điện tử. Ngay từ khâu tiếp nhận, hồ sơ được nhập dữ liệu, quét và lưu trữ điện tử; quá trình phân công, chuyển tiếp hồ sơ phải được thực hiện đồng bộ trên phần mềm và Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết. Sau khi có kết quả, hồ sơ tiếp tục được số hóa, lưu kho và cập nhật trên hệ thống trước khi trả cho tổ chức, cá nhân.
Đặc biệt, quy trình mới bao quát cả trường hợp giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính, tạo thuận lợi hơn cho tổ chức, cá nhân trong việc nộp và nhận kết quả. Đồng thời, quy định rõ việc xử lý hồ sơ thiếu, chưa hợp lệ hoặc không đủ cơ sở giải quyết thông qua các mẫu thông báo thống nhất, góp phần hạn chế việc đi lại, bổ sung hồ sơ nhiều lần.
Việc phê duyệt và tổ chức thực hiện quy trình nội bộ mới là cơ sở để Ban Quản lý tiếp tục đẩy mạnh cải cách TTHC, nâng cao tính minh bạch, trách nhiệm trong từng khâu xử lý, hướng tới giải quyết hồ sơ nhanh chóng, đúng quy định và tạo môi trường thuận lợi hơn cho doanh nghiệp, nhà đầu tư và người dân. Theo Quyết định, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với Ban Quản lý xây dựng quy trình điện tử để thiết lập trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC; Ban Quản lý có trách nhiệm chỉ đạo, theo dõi, giám sát và tổ chức thực hiện đúng quy trình được phê duyệt.
Như vậy, hiện nay Ban Quản lý KKT Dung Quất và các KCN Quảng Ngãi đang tổ chức tiếp nhận và trả kết quả đối với 54 thủ tục hành chính thuộc 12 lĩnh vực gồm: (1) Đầu tư tại Việt Nam: 25 TTHC; (2) Khu công nghiệp, khu kinh tế: 04 TTHC; (3) Đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư: 01 TTHC; (4) Quy hoạch đô thị và nông thôn: 05 TTHC; (5) Hoạt động xây dựng: 08 TTHC; (6) Đường bộ: 02 TTHC; (7) Quản lý chất lượng công trình xây dựng: 01 TTHC; (8) Hỗ trợ đầu tư: 01 TTHC; (9) Lao động, tiền lương và bảo hiểm xã hội: 01 TTHC; (10) Đối tác công tư: 02 TTHC; (11) Bồi thường nhà nước: 02 TTHC; (12) Tiếp cận thông tin: 02 TTHC.
Vi Văn Đàm – Văn phòng
Bản quyền thuộc về Ban Quản Lý KKT Dung Quất và các KCN Quảng Ngãi | Cổng thông tin điện tử Quảng Ngãi
Cơ quan chủ quản: Ban Quản Lý KKT Dung Quất Và các KCN Quảng Ngãi.